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營銷人員可以從鷹眼智客大數據里得到什么?
咨詢類別:【營銷技巧】  發布時間:2021-04-28

? ? ? 大數據是受營銷人員備受關注的行業,而要讓它發揮充分的作用卻不是那么容易。因此,許多營銷人員的數據都作為一種抵抗,也是一個機遇。因此,他們也清醒地認識到需要更好地利用大數據仍然有很長的路要走。


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  來自于鷹眼智客大數據公司2020年***季度的調查研究發現,全國10個中有6個營銷管理人員對大數據持積極發展樂觀生活態度。五分之一的受訪者可以認為,大數據分析既是作為一種重要機遇同時也是為了一種社會挑戰。并相信通過他們能有效的利用好信息資源。而另外15%認為,大數據時代充滿了機遇,在他們進行使用的流程和工具中都能用到。


  營銷人員面臨的最大挑戰之一是評估信息的真實價值。 調查發現,71%的受訪者樂于預測消費者的生活價值。 找出他們未來***的客戶群,以及如何更好地為這些客戶服務。 超過一半的受訪者普遍對收集、改進和使客戶信息有用感興趣。


  其他受訪者認為,從各類信息孤島的外部數據的簡單應用會得到很好的效果。營銷人員45%的人認為客戶服務反饋到消費者數據的收集對象。良好的營銷人員使用社交媒體數據。營銷人員的42%將被納入消費者信息文件內。與此同時,為了歷史也包括在營銷20%的消費者洞察。


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  當鷹眼智客大數據公司公司問到營銷管理人員們是如何通過使用進行數據可以改變自己公司作為當前市場運營時,52%的營銷工作人員表示,鷹眼智客的萬能采集系統對新業務發展商機產生了深遠的影響。近一半的受訪者認為,用戶信息資料搜集有助于為企業員工提供更多有價值的商業情報。這兩種反饋結果表明,數據在客戶贏取率和保留率上扮演著一個非常重要的角色。


  但調查也證實,鷹眼大數據并沒有真正被公司用來創新。 只有29%的受訪者表示,鷹眼智客的這些數據正在改變他們公司的信息管理流程和程序。 同樣比例的公司增加了對數據管理技術的投資。 相反,71%的公司沒有這種技術投入。 因此,這些結果表明,數據并沒有完全顛覆大多數企業的運作方式。 越來越多的人似乎也想弄清楚數據將如何驅動企業,以及他們需要做些什么來迎接正面的挑戰。


  在未來的營銷中使用鷹眼大數據將成為一種趨勢。無論從運營還是營銷,或兩者兼而有之,它的作用將越來越大。


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